Política de Privacidade

Última atualização: junho de 2025

A Kayozen está comprometida com a proteção da privacidade e com o tratamento responsável dos dados pessoais utilizados em sua plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei n.º 13.709/2018).

Dados Coletados

Coletamos nome, endereço de e-mail, CPF/CNPJ (para fins de cobrança), dados de escola, turmas e aulas inseridos pelo usuário, e informações de pagamento processadas pela PagBank.

Finalidade do Tratamento

Os dados são utilizados para: autenticação e identificação da conta; processamento de assinaturas e pagamentos; disponibilização das funcionalidades do sistema; comunicações relacionadas ao serviço.

Compartilhamento de Dados

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com a PagBank para processamento de pagamentos e quando exigido por lei ou autoridade competente.

Retenção de Dados

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa. Registros de faturamento são retidos por até 5 anos conforme exigência legal. Após encerramento da conta, dados pessoais são removidos em até 90 dias.

Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a: acessar, corrigir ou excluir seus dados; solicitar portabilidade; revogar consentimento; e opor-se ao tratamento. Exerça esses direitos pelo e-mail contact@mail.kayozen.com.

Cookies

Utilizamos cookies de sessão para autenticação e cookies de preferência para idioma e tema. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para publicidade.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para reduzir riscos de acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou divulgação indevida das informações. A comunicação com nossos servidores é protegida por TLS/HTTPS.

Contato para Dados Pessoais

Solicitações relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados podem ser encaminhadas para contact@mail.kayozen.com ou pelo formulário em /contact.